Terms of sale

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Les présentes conditions générales de vente sont conclues entre Lamys AOUALIT, entrepreneur individuel, SIRET 107 323 578 00016, dont le siège est situé 23 Rue de la Buffa, 06000 Nice, et toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site lys-hair-4424.myshopify.com.

1. Objet

Les présentes CGV régissent les ventes de produits LYS HAIR effectuées sur le site.

2. Prix

Les prix sont indiqués en euros. TVA non applicable, article 293 B du CGI (franchise en base de TVA). LYS HAIR se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

3. Commande

Toute commande passée sur le site vaut acceptation sans réserve des présentes CGV.

4. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande, via les moyens de paiement sécurisés proposés sur le site (carte bancaire, Apple Pay, PayPal, Shop Pay, Klarna).

5. Livraison

Les commandes sont livrées sous 5 à 10 jours ouvrés. Les frais de livraison sont précisés avant validation de la commande.

6. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sauf pour les produits descellés pour des raisons d’hygiène (voir Politique de retour et de remboursement).

7. Garanties légales

Tout produit bénéficie de la garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

8. Médiateur de la consommation

En cas de litige, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable du litige.

9. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.